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Je ne reçois pas/plus la Gazette ! Pourquoi ?

Le lundi 13 avril 2015, par Thierry Sabot

Cher lecteur, pour être sûr de recevoir la Gazette chaque vendredi, n’hésitez pas à vérifier régulièrement le dossier "Courrier indésirable" ou "Spam" de votre messagerie en ligne sur le site de votre fournisseur d’accès à Internet (Orange, Gmail, Yahoo, Free, La Poste...). La Gazette tombe souvent dans ces dossiers et vous ne la recevez pas. Pour la recevoir à nouveau chaque vendredi, il vous suffit d’indiquer (une seule fois) que les e-mails provenant de La Gazette sont légitimes. Vous pouvez aussi ajouter notre adresse mail gazette[arobase]histoire-genealogie.com à votre carnet d’adresses (remplacez [arobase] par @).

Sachez également que dès 7 h 00 du matin le vendredi de chaque semaine La Gazette est également disponible en ligne en cliquant sur l’image suivante :
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Cette image est également disponible depuis la page d’accueil du magazine-web : https://www.histoire-genealogie.com/

Mais aussi depuis : le blog de Généanet, partenaire de la Gazette (rubrique Autour de la généalogie) :

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Si vous ne recevez pas ou plus La Gazette par e-mail

Si vous ne recevez pas ou plus La Gazette par e-mail, alors le problème est probablement lié à votre fournisseur d’accès à Internet (FAI, par exemple Orange, Free, Gmail, SFR, Numéricable, Bouygue...). En effet, la plupart des FAI ont mis en œuvre des systèmes de protection, des filtres antispam, pour garder votre boîte aux lettres libre de tout e-mail non sollicité.

Ces filtres antispam placent parfois La Gazette dans un dossier courrier indésirable plutôt que dans votre boîte de réception.

Vous devez donc vérifier régulièrement le dossier courrier indésirable de la messagerie en ligne de votre compte client sur le site de votre fournisseur d’accès à Internet (FAI, par exemple, votre messagerie en ligne sur votre compte Orange ou Free...). Mais attention à ne pas confondre le dossier "indésirables" de votre compte en ligne de votre FAI (Orange, Free, Gmail...) et celui de votre logiciel de messagerie (Outlook ou Gmail par exemple).

Dans la plupart des cas pour les services de messagerie tels que Orange, Free, Numéricable, Bouygue, SFR, Yahoo, Hotmail ou Gmail, vous pouvez créer un filtre qui autorisera la réception de La Gazette dans votre boîte de réception. Généralement, la procédure à suivre est la même pour tous, à savoir :

Rendez-vous dans votre compte client de votre FAI, puis dans votre messagerie en ligne. Allez ensuite dans votre dossier « Courrier indésirable » et vérifiez si La Gazette s’y trouve. Si c’est le cas, cliquez sur le bouton « Ceci n’est pas un courrier indésirable » ou « Pas un Spam » pour le déplacer dans votre boîte de réception et vous assurer ainsi que vous recevrez désormais les Gazettes à venir directement dans votre boîte de réception.

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Exemple chez Orange
Vous devez vérifier que la Gazette n’est pas dans le dossier des indésirables (cf. ci-dessus).
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Si la Gazette est dans le dossier des courriers indésirables, un bouton vous permet d’informer Orange que la Gazette n’est pas un courrier indésirable
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Vous pouvez ensuite ajouter la Gazette à votre liste verte des courriers autorisés
Pour cela vous devez cliquer sur Ajouter à ma liste verte pour que la Gazette ne soit plus reconnue comme un Spam ou une Pub.
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Si vous recevez la Gazette avec Gmail
Si vous êtes sur Gmail, penser à glisser le premier e-mail reçu dans l’onglet "Principal".

Si vous recevez la Gazette avec une adresse mail chez Gmail : Passez la Gazette dans l’onglet "Principale" de Gmail. Si vous nous lisez sur Gmail, le simple fait de passer la Gazette dans l’onglet "Principale" de votre boîte mail (grâce à l’option "Déplacer" ou simplement en faisant glisser le mail avec votre souris) vous permet de voir plus rapidement la Gazette... mais envoie aussi un message positif à Gmail, qui sera moins susceptible de nous passer en spam ou de bouder les mails de certains d’entre vous !

Par ailleurs, si vous utilisez un logiciel antispam associé à votre antivirus (Norton, McAfee, BitDefender, Kaspersky, Panda...) ou votre logiciel de messagerie électronique (Outlook, Windows Mail, Thunderbird...) veuillez vous assurer que vos paramètres permettent à La Gazette de passer à travers le filtre des spams.

Ainsi, afin de vous assurer de toujours recevoir La Gazette, veuillez ajouter cette adresse mail :
gazette[arobase]histoire-genealogie.com à votre carnet d’adresses (remplacer [arobase] par @).

Sachez également que dès 7 h 00 du matin le vendredi de chaque semaine La Gazette est également disponible en ligne en cliquant sur l’image suivante :
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Cette image est également disponible depuis la page d’accueil du magazine-web : https://www.histoire-genealogie.com/

Mais aussi depuis : le blog de Généanet, partenaire de la Gazette (rubrique Autour de la généalogie) :

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Enfin, chaque article de La Gazette peut être trouvé directement depuis la page d’accueil du magazine-web www.histoire-genealogie.com, ou depuis le moteur de recherche pour les articles plus anciens.

Merci à tous pour votre fidélité...

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57 Messages

  • Je ne reçois pas/plus la Gazette ! Pourquoi ? 14 octobre 2019 17:29, par LAURENT J.

    Au secours
    Je ne reçois plus La gazette malgrès mes réinscriptions multiples, et elle n’est pas dans mes spams
    Pourtant je n’avais pas de problème auparavant et ne n’ai pas changé d’antivirus
    Merci de me guidée
    Bonne journée

    Répondre à ce message

  • Je ne reçois pas/plus la Gazette ! Pourquoi ? 19 octobre 2019 11:09, par Audonneau Daniel

    Bonjour
    depuis l’amélioration de votre site, je ne reçois plus la gazette.Je me suis réinscris plusieurs fois, mais toujours rien.
    Cordialement.

    Répondre à ce message

    • Je ne reçois pas/plus la Gazette ! Pourquoi ? 19 octobre 2019 11:19, par Thierry Sabot

      Bonjour,

      C’est normal, je viens de vérifier et votre adresse n’est pas dans la base de données. Sans doute que vous n’avez pas validé votre inscription. Je vous envoie ce jour une nouvelle demande d’inscription.

      Bien cordialement,
      Thierry

      Répondre à ce message

      • Je ne reçois pas/plus la Gazette ! Pourquoi ? 20 octobre 2019 02:34, par audonneau

        Bonjour
        je n’ai pas reçu votre mail pour le nouveau renouvellement
        de mon inscription. Je n’ai rien en spam ou en indésirable.
        Apres mon inscription, je ne reçois pas la confirmation à valider...
        Cordialement

        Répondre à ce message

        • Je ne reçois pas/plus la Gazette ! Pourquoi ? 20 octobre 2019 06:54, par Thierry Sabot

          Bonjour,

          La Gazette et les mails d’inscription puis de confirmation sont sans doute être dans les spams de votre messagerie free accessibles depuis votre compte en ligne sur le site de free. Vous devriez les y retrouver. Vous devez indiquer à votre messagerie free qu’il ne s’agit pas de spam.

          Je vous conseille également d’enregistrer l’adresse mail de la Gazette dans la liste des adresses mail acceptées par votre messagerie : gazette[arobase]@histoire-genealogie.com (remplacer [arobase] par @)

          Pour info, vous pouvez aussi retrouver la Gazette chaque vendredi en cliquant sur le lien suivant : https://www.histoire-genealogie.com/gazette.html

          Bien cordialement,

          Thierry SABOT

          Répondre à ce message

  • Je ne reçois pas/plus la Gazette ! Pourquoi ? 14 décembre 2019 14:40, par MAURY Bruno

    Bonjour,
    J’ai validé la confirmation de mon abonnement à la Gazette le 09 octobre dernier, et pourtant, je ne la reçois pas.
    Je n’ai rien dans les spams ou indésirables.
    Quand je valide à nouveau mon abonnement, le message suivant apparait : "Cette adresse email est déjà utilisée. Vous pouvez vous inscrire avec une adresse différente."
    Quand je procède à mon désabonnement en cliquant sur "mot de passe oublié", je renseigne mon adresse mail et le message suivant apparait dans une fenêtre : "Erreur : l’adresse n’est pas enregistrée sur ce site."
    Pouvez-vous me renseigner à ce propos ?
    Cordialement,
    Bruno MAURY

    Répondre à ce message

    • Je ne reçois pas/plus la Gazette ! Pourquoi ? 14 décembre 2019 14:53, par Thierry Sabot

      Bonjour,

      Votre adresse mail est bien inscrite. Mais chaque vendredi Mailjet ne peux pas vous envoyer la Gazette à cause d’une erreur permanente lors de l’envoi. Les adresses mails qui génèrent des erreurs permanente sont généralement des adresses email qui ont renvoyé des emails d’erreur ou qui ont signalé la Gazette en tant que spam. Dans votre cas, il est probable que c’est votre messagerie en ligne de La Poste qui considère la Gazette comme un spam. Il faudrait donc vous rendre dans votre messagerie en ligne, sur votre compte de La Poste, pour lui indiquer de ne plus considérer la Gazette comme un spam..

      Bien cordialement,

      Thierry SABOT

      Répondre à ce message

  • Je ne reçois pas/plus la Gazette ! Pourquoi ? 12 janvier 2020 03:09, par Michelle Schott

    Hello Thierry
    Je ne reçois toujours pas la Gazette.
    Quand je veux me réincrire, de nouveau votre circulaire ne veut pas accepter le ".br" de Brésil !!!!!
    Amitiés
    Michelle

    Répondre à ce message

  • Je ne reçois pas/plus la Gazette ! Pourquoi ? 17 janvier 2020 15:48, par Rivière Michèle

    Bonjour.
    Je suis inscrite à la Gazette sur internet mais je ne l’ai pas reçue aujourd’hui.
    Merci et bonne soirée.
    Cordialement.
    Michèle Rivière

    Répondre à ce message

  • comment changer l’adresse d’envoi ? 19 janvier 2020 08:40, par dagousset

    Bonjour,
    J’ai changé d’adresse courriel. Comment faire ?
    HD

    Répondre à ce message

  • je ne reçois pas la gazette 13 juin 2020 05:51, par FUHRMANN MIichèle

    C est grâce à une amie que je viens d’apprendre l’existence

    de votre gazette et m’en réjouis ;aussi je m’inscrits avec

    beaucoup de plaisir pour la recevoir dès vendredi prochain

    En vous remerciant

    Cordialement

    Michèle F

    Répondre à ce message

  • je ne reçois plus la gazette 17 juin 2020 22:39, par Haranger Michel

    je ne reçois plus la gazette et en cliquant se réabonner comme demandé on me dit que mon adresse mail est déjà utilisée, que faut-il faire ?
    Merci de votre réponse

    Répondre à ce message

  • Je ne reçois pas/plus la Gazette ! Pourquoi ? 19 juin 2020 14:07, par Haranger Michel

    Je ne reçois plus La gazette malgré mes réinscriptions multiples, et elle n’est pas dans mes spams
    Pourtant je n’avais pas de problème auparavant et je n’ai pas changé d’antivirus
    Y a t-il un problème au niveau de la réinscription et mon adresse mail ne passe pas.
    Bonne journée

    Répondre à ce message

  • Je ne reçois pas/plus la Gazette ! Pourquoi ? 19 juin 2020 14:25, par Haranger Michel

    Effectivement la gazette se trouvait dans les indésirables de ma messagerie orange Rectification faite en espérant que pour les prochaines fois cela ira dans ma boite de réception.
    Merci

    Répondre à ce message

  • Je reçois bien la Gazette mais ! 26 juillet 2020 08:35, par Jacques PERRIN

    Bonjour,
    Je reçois bien la Gazette, mais depuis quelques semaines elle arrive dans " quarantaine et spam " pourquoi ?? " je la récupère.
    Félicitations à l’initiateur, elle est très intéressante, je la communique à mes connaissances certains ont suscrits un abonnement.
    Bien cordialement.
    J.Perrin

    Répondre à ce message

  • Je ne reçois pas/plus la Gazette ! Pourquoi ? 9 septembre 2020 08:29, par Leroux Danielle

    Bonjour,

    J’ai reçu la gazette jusqu’au vacances, et depuis plus rien.
    Rien dans les spams.
    Merci d’avance.
    Cordialement.

    Répondre à ce message

  • Je ne reçois pas/plus la Gazette ! Pourquoi ? 9 décembre 2020 10:17, par BAUDET André

    Réabonnement à La Gazette.
    En appliquant vos conseils pratiques pour un réabonnement, je bloque, après la saisie mon adresse internet habituelle, sur ce message incompréhensible : "Cette adresse email est déjà utilisée...". Comment en sortir, sachant que je ne souhaite absolument pas créer une adresse internet spécifique pour recevoir La Gazette ?
    Par avance, merci.
    André BAUDET

    Répondre à ce message

  • Je ne reçois pas/plus la Gazette ! Pourquoi ? 21 janvier 2021 10:08, par Lamy Christine

    Bonjour,
    je n’ai jamais reçu la Gazette malgré mon inscription. Je pense que le message de confirmation ne m’est pas parvenu.
    Mon adresse mail est enregistrée et j’ai vérifié les indésirables sur le site de mon fournisseur d’accès.
    Que faire pour recevoir la gazette ?
    merci pour votre réponse et cordialement.
    Christine Lamy

    Répondre à ce message

  • Je ne reçois pas/plus la Gazette ! Pourquoi ? 10 février 2021 17:43, par mercier

    je ne recois pas régulièrement la gazette sans cesse je suis obligée de me réinscrire dommage parce que ces infos sont intéresantes

    Répondre à ce message

  • Je ne reçois pas/plus la Gazette ! Pourquoi ? 14 février 2021 08:50, par Augé

    Bonjour

    Je ne reçois plus La Gazette, malgré mes réinscriptions. Elle n’est pas dans mes spams.

    Merci d’avance pour vos conseils

    Répondre à ce message

    • Je ne reçois pas/plus la Gazette ! Pourquoi ? 14 février 2021 09:25, par Thierry Sabot

      Bonjour,

      Le logiciel qui expédie la Gazette indique, depuis 2 semaines, une "erreur temporaire". Peut-être que votre messagerie en ligne, sur le site de Yahoo, est pleine.

      Erreur temporaire : il s’agit d’un problème passager, par exemple lorsque la boîte de réception du destinataire est pleine ou qu’une coupure de connexion survient. Mailjet procèdera automatiquement à une tentative de renvoi. Si l’email n’est pas parvenu au destinataire en 24 heures, il sera marqué comme « erreur ».

      Peut-être devriez-vous ajouter l’adresse mail de la Gazette dans votre liste des adresses autorisées sur la page de votre messagerie en ligne de Yahoo...

      Cordialement,
      Thierry

      Répondre à ce message

  • Je ne reçois pas/plus la Gazette ! Pourquoi ? 3 mars 2021 09:56, par Gaudet Henri

    bonjour
    je ne reçois plus la gazette.
    je me réinscrit.
    une fenêtre me dit : adresse déjà utilisée.
    je ne veux pas changer d’adresse.
    que faire.
    cordialement.
    Henri GAUDET

    Répondre à ce message

    • Je ne reçois pas/plus la Gazette ! Pourquoi ? 3 mars 2021 10:01, par Thierry Sabot

      Bonjour,

      Je viens de vérifier, chaque semaine La Gazette est est bien délivrée à votre messagerie Orange... qui probablement la classe dans les spams de votre messagerie en ligne. Pour remédier à ce problème, il vous suffit de vous reporter à la méthode qui est présentée ci-dessus...

      Cordialement,

      Thierry Sabot

      Répondre à ce message

  • Je ne reçois plus la Gazette ! Pourquoi ? 12 mai 2021 17:17, par Janine Bouhours

    Bonjour,
    Depuis pratiquement 1 mois je ne reçois plus la Gazette bien que je sois toujours inscrite. Elle ne figure pas non plus parmi les spams mentionnés par Yahoo.

    Merci pour votre aide
    Cordialement
    JBouhours

    Répondre à ce message

    • Je ne reçois plus la Gazette ! Pourquoi ? 12 mai 2021 17:28, par Thierry Sabot

      Bonjour, le logiciel qui expédie chaque vendredi la Gazette indique que les 2 derniers envois ont rencontré une "erreur temporaire". Peut-être que votre messagerie en ligne de votre compte Yahoo est pleine ??? Dans tous les cas, dans votre messagerie en ligne chez Yahoo, il est recommandé d’indiquer à Yahoo que la Gazette n’est pas un spam. Enfin, n’oubliez pas que chaque semaine vous pouvez aussi retrouver la Gazette en ligne depuis la page d’accueil du site www.histoire-genealogie.com

      Bien cordialement,

      Thierry Sabot

      Répondre à ce message

  • Je ne reçois pas/plus la Gazette ! Pourquoi ? 23 mai 2021 09:28, par Evelyne Renividaud

    Bonjour,
    Je ne reçois plus la gazette depuis fin avril. Je suis bien inscrite et aucun pb/antivirus. Rien dans les spams...
    En vous remerciant
    Cordialement
    Evelyne

    Répondre à ce message

    • Je ne reçois pas/plus la Gazette ! Pourquoi ? 23 mai 2021 12:37, par Thierry Sabot

      Bonjour,

      Le logiciel indique "Erreur temporaire : il s’agit d’un problème passager, par exemple lorsque la boîte de réception du destinataire est pleine ou qu’une coupure de connexion survient. Mailjet procèdera automatiquement à une tentative de renvoi. Si l’email n’est pas parvenu au destinataire en 24 heures, il sera marqué comme « erreur ».

      Je vous invite à voir du côté de votre messagerie en ligne accessible depuis votre compte en ligne sur le site de Yahoo.

      Cordialement,
      Thierry Sabot

      Répondre à ce message

      • Je ne reçois pas/plus la Gazette ! Pourquoi ? 23 mai 2021 17:42, par Evelyne Renividaud

        Bonjour,

        "Le logiciel indique "Erreur temporaire" : depuis 1 mois ?
        Comment voir du côté de ma messagerie en ligne Yahoo ?
        Je n’ai aucun pb avec elle par ailleurs...

        Cordialement
        Evelyne

        Répondre à ce message

        • Je ne reçois pas/plus la Gazette ! Pourquoi ? 23 mai 2021 17:58, par Thierry Sabot

          Oui erreur temporaire depuis 3 semaines. Mais je n’en sais pas plus. Il est possible que votre messagerie en ligne sur votre compte Yahoo soit pleine ou que la Gazette tombe dans les spams de votre messagerie en ligne sur votre compte Yahoo. La seule solution pour en savoir plus est de vous connecter avec vos identifiants sur votre compte en ligne Yahoo et d’y consulter votre messagerie (voir les explications plus haut au début de cette page).

          Répondre à ce message

  • Je ne reçois pas 18 juin 2021 11:48, par LAMARTRE Andrée

    Je me présente Andrée Lamartre adhérente au Cercle Généalogique de Languedoc à Toulouse , je fais de la généalogie depuis 15 ans . Par un membre de ma famille j’ai reçu un exemplaire de votre Gazette et je serai intéressée de la recevoir chaque semaine , je la trouve très riche en informations . Je vous remercie de bien vouloir vous pencher sur ma requête.
    Sincères salutations

    Répondre à ce message

  • paris 28 juin 2021 10:51, par Françoise vitaux

    bonjour,
    j’avais, je ne sais pourquoi, reçu la gazette du 25 juin en spam et je l’ai accidentellement effacée sans avoir pu la lire. pourriez-vous me la renvoyer sur ma boite principale et réactiver si nécessaire mon abonnement.
    d’avance merci
    Françoise Vitaux

    Répondre à ce message

  • Je ne reçois pas/plus la Gazette ! Pourquoi ? 29 septembre 2021 14:37, par RENEE RAVEU

    Je ne reçois plus la Gazette du vendredi POURQUOI ?
    Merci

    Répondre à ce message

  • Je reçois la Gazette, mais ne peux mettre de commentaire 29 octobre 2021 11:50, par René BRIONNE

    Bonjour,
    Je reçois la gazette mais je ne peux plus mettre de commentaires. On me dit que mon adresse mail n’est pas connue ???

    Répondre à ce message

  • Je ne reçois pas/plus la Gazette ! Pourquoi ? 20 novembre 2021 12:40, par Virginie SAVOYE

    Bonjour, depuis quelques semaines, je ne peux plus ouvrir pour les lire les différents articles de la Gazette ; que se passe-t-il ?
    merci de votre aide,
    Virginie

    Répondre à ce message

    • Je ne reçois pas/plus la Gazette ! Pourquoi ? 20 novembre 2021 17:43, par Thierry Sabot

      Bonsoir, je ne peux pas vous dire car je ne sais pas sur quel support ni sur quel logiciel de messagerie vous recevez la
      Gazette. Je suppose qu’il s’agit peut-être d’un souci lié à la configuration de votre logiciel de messagerie ou de sa mise à jour. Pour ma part, sur PC, l’affichage de la Gazette et de ses liens ne rencontre aucun problème avec Outloock, Thunderbird ou Gmail.

      Répondre à ce message

  • Je ne peux plus ouvrir les articles 20 novembre 2021 18:55, par Virginie SAVOYE

    de la Gazette, pourquoi ?
    les dernières semaines, il y avait possibilité de cliquer qur "si vous ne pouvez pas lire ce message, cliquer ici"
    ce vendredi il n’y a même plus cette possibilité...
    merci de votre réponse

    Répondre à ce message

  • Je ne reçois pas/plus la Gazette ! Pourquoi ? 11 novembre 2022 13:12, par lucas

    Bonjour

    troisieme tentative pour recevoir la gazette , pas dasn les spams , pas dans les indesirables. Re inscription a chaque fois
    Données enregistrées avec succès !
    Vous pouvez quitter cette page.
    Validation ok mais le vendredi suivant pas de gazette .

    Dommage

    Répondre à ce message

  • Je ne reçois pas/plus la Gazette ! Pourquoi ? 21 janvier 2023 16:53, par Dubreuil4

    Bonjour,
    Je ne reçois plus la Gazette. La dernière est datée du 6/1/23.
    Elle n’a jamais été dans les indésirables. j’ai revérifié dans la liste de mes mots de passe, mon adresse courriel a changé depuis mais l’ancienne reste valable, est-ce pour cela ?
    Bien à vous
    Marie-Martine

    Répondre à ce message

  • Je ne reçois pas/plus la Gazette ! Pourquoi ? 21 octobre 2023 10:49, par Rosine Réveillé

    Bonjour,
    J’ai reçu la Gazette plusieurs années autrefois ... je ne sais plus pourquoi cela a cessé ... les aléas de la vie ...

    Je suis heureuse d’avoir retrouvé sa piste ... et me suis régalée à la lecture du magnifique article sur La Grande Corvée Royale ! Merci !
    Voudriez-vous m’adresser à nouveau chaque Vendredi le lien vers le nouvel article ?
    Grand merci d’avance.

    Répondre à ce message

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