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Je ne reçois pas/plus la Gazette ! Pourquoi ?

lundi 13 avril 2015, par Thierry Sabot

Cher lecteur, pour être sûr de recevoir la Gazette chaque vendredi, n’hésitez pas à vérifier régulièrement le dossier "Courrier indésirable" ou "Spam" de votre messagerie en ligne sur le site de votre fournisseur d’accès à Internet (Orange, Gmail, Yahoo, Free, La Poste...). La Gazette tombe souvent dans ces dossiers et vous ne la recevez pas. Pour la recevoir à nouveau chaque vendredi, il vous suffit d’indiquer (une seule fois) que les e-mails provenant de La Gazette sont légitimes. Vous pouvez aussi ajouter notre adresse mail gazette[arobase]histoire-genealogie.com à votre carnet d’adresses (remplacez [arobase] par @).

Sachez également que dès 7 h 30 du matin le vendredi de chaque semaine La Gazette est également disponible en ligne en cliquant sur l’image suivante :
La Gazette est également disponible depuis la page d’accueil du magazine-web : https://www.histoire-genealogie.com/

Mais aussi depuis : le blog de Généanet, partenaire de la Gazette (rubrique Autour de la généalogie) :

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Si vous ne recevez pas ou plus La Gazette par e-mail

Si vous ne recevez pas ou plus La Gazette par e-mail, alors le problème est probablement lié à votre Fournisseur d’Accès à Internet (FAI), par exemple Orange, Free, Gmail, SFR, Numéricable, Bouygue.... En effet, la plupart des FAI ont mis en œuvre des systèmes de protection, des filtres antispam, pour garder votre boîte aux lettres libre de tout e-mail non sollicité.

Ces filtres antispam placent parfois l’adresse mail de La Gazette (gazette[arobase]histoire-genealogie.com) dans un dossier courrier indésirable plutôt que dans votre boîte de réception.

Vous devez donc vérifier régulièrement le dossier courrier indésirable de la messagerie en ligne de votre compte client sur le site de votre fournisseur d’accès à Internet (FAI), par exemple, votre messagerie en ligne sur votre compte Orange ou Free...

Attention à ne pas confondre le dossier "indésirables" de votre compte en ligne de votre Fournisseur d’Accès à Internet (FAI : Orange, Free, Gmail...) et celui de votre logiciel de messagerie (Outlook ou Gmail par exemple)

Vous devez vérifier le dossier spam de votre messagerie en ligne d’abord :

1. sur le compte de votre Fournisseur d’Accès à Internet (FAI : Orange, Free, Gmail...)
2. puis sur celui de votre logiciel de messagerie (Outlook ou Gmail par exemple)..

Dans la plupart des cas pour les services de messagerie tels que Orange, Free, Numéricable, Bouygue, SFR, Yahoo, Hotmail ou Gmail, vous pouvez créer un filtre qui autorisera la réception de La Gazette dans votre boîte de réception. Généralement, la procédure à suivre est la même pour tous, à savoir :

Rendez-vous dans votre compte client de votre FAI, puis dans votre messagerie en ligne. Allez ensuite dans votre dossier « Courrier indésirable » et vérifiez si La Gazette s’y trouve. Si c’est le cas, cliquez sur le bouton « Ceci n’est pas un courrier indésirable » ou « Pas un Spam » pour le déplacer dans votre boîte de réception et vous assurer ainsi que vous recevrez désormais les Gazettes à venir directement dans votre boîte de réception.

En cliquant sur l’image ci-dessous, vous trouverez des explications détaillées pour être certain de recevoir toujours les e-mails d’un expéditeur :

Si vous recevez la Gazette avec une adresse mail chez Gmail : Passez la Gazette dans l’onglet "Principale" de Gmail. Si vous nous lisez sur Gmail, le simple fait de passer la Gazette dans l’onglet "Principale" de votre boîte mail (grâce à l’option "Déplacer" ou simplement en faisant glisser le mail avec votre souris) vous permet de voir plus rapidement la Gazette... mais envoie aussi un message positif à Gmail, qui sera moins susceptible de nous passer en spam ou de bouder les mails de certains d’entre vous !

Si vous recevez la Gazette avec une adresse mail chez outlook.fr :
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de récupérer un message de courrier indésirable à partir du dossier Courrier indésirable ou Spam dans Microsoft Outlook :
  • Ouvrez Microsoft Outlook : Lancez l’application Outlook sur votre ordinateur.
  • Accédez au dossier Courrier indésirable : Dans le volet de navigation de gauche, recherchez et cliquez sur le dossier « Courrier indésirable » ou « Spam ». Le nom peut varier en fonction de votre version d’Outlook.
  • Localisez le message de spam : Faites défiler la liste des messages dans le dossier Courrier indésirable pour trouver le message de spam que vous souhaitez récupérer.
  • Déplacez le message vers votre boîte de réception ou un autre dossier.

Pour accéder à la page Courrier indésirable à partir de la page principale dans Outlook Web App, accédez au coin supérieur et choisissez Options, puis choisissez Courrier indésirable dans la liste du volet de navigation.

Enfin, vous devez ajouter l’adresse e-mail de la Gazette (gazette[arobase]histoire-genealogie.com) à votre liste d’expéditeurs approuvés. Vous devez également continuer à marquer cet e-mails comme « Non indésirables » ou « Non spam » dans votre client de messagerie.

Par ailleurs, si vous utilisez un logiciel antispam associé à votre antivirus (Norton, McAfee, BitDefender, Kaspersky, Panda...) ou votre logiciel de messagerie électronique (Outlook, Windows Mail, Thunderbird...) veuillez vous assurer que vos paramètres permettent à l’adresse mail de La Gazette (gazette[arobase]histoire-genealogie.com)) de passer à travers le filtre des spams.

Ainsi, afin de vous assurer de toujours recevoir La Gazette, veuillez ajouter cette adresse mail :
gazette[arobase]histoire-genealogie.com à votre carnet d’adresses (remplacer [arobase] par @).

Sachez également que dès 7 h 00 du matin le vendredi de chaque semaine La Gazette est également disponible en ligne en cliquant sur l’image suivante :
La Gazette est également disponible depuis la page d’accueil du magazine-web : https://www.histoire-genealogie.com/

Mais aussi depuis : le blog de Généanet, partenaire de la Gazette (rubrique Autour de la généalogie) :

Merci de noter que les anciennes Gazettes ne sont pas archivées. Chaque semaine, la dernière Gazette remplace la précédente. Mais chaque article de La Gazette peut être trouvé directement depuis la page d’accueil du magazine-web www.histoire-genealogie.com, ou depuis le moteur de recherche pour les articles plus anciens.

Merci à tous pour votre fidélité...

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